1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact :

Nom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Message et sujet

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact
Vous fournir des devis et informations sur nos services
Améliorer nos services

3. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la récupération de vos données
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

6. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : carrelage@antoine.ch

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

8. Cookies

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Protection des Données Personnelles (RGPD)